ORDERS & POLICY

訂購 ORDER

1. 所有蛋糕均需預訂，固定款式可於3天或之前在網站上訂購。客製款式需於5天或之前以WhatsApp查詢及預訂，下單後將會收到付款通知，請於12小時內完成付款，否則預訂會被自動取消，需重新查詢。 
2. 所有訂單一經確認付款，我們恕不接受取消及退款。如需更改取貨日子，請必須於最少3天前通知我們。我們保留拒絕更改取貨日子及時間的權利。
 

付款 PAYMENT

我們接受轉數快及滙豐銀行過數付款。所有訂單均需付全數以作確認。

自取及送貨 PICKUP AND DELIVERY

1. 自取

可於葵芳葵豐街33-39號華豐工業中心14樓H室自取 (距離葵芳地鐵站6分鐘路程)，請於預訂時所選擇的時間內取貨，否則將會自動延遲至下個工作天才可取蛋糕及不設退款。
 
2. 代叫 Gogovan / Lalamove 運費到付

送貨運費按地區收費，請在結算時輸入正確送貨地址。送貨前我們會與您電話聯絡，客人需於貨到時以現金支付運費予司機。請留意貨品需要在地面交收，不設送上門、餐廳或酒店接待處。

由於本店是代客人叫 lalamove/ gogovan，並不是自己的司機，客人需慎重考慮運送是有風險的，如貨品在運送過程中有任何損毀，本店恕不負責或退款。 

我們會於客人所選的時間內送達，但會應實際路面情況而定，送達時間不一定完全準確，請客人留意電話，司機就到會致電給閣下。

以下是 Gogovan / Lalamove運費參考（未包括假日附加費及繁忙時段附加費）實際運費以送貨當日 Gogovan / Lalamove app內顯示的金額為準。

地區 District 		費用 Delivery Fee
葵青及荃灣 $75
深水埗區 $85
油尖旺區、黃大仙區、九龍城區 $95
觀塘區 $95
沙田、火炭、大圍、馬鞍山、烏溪沙、馬料水 $120
屯門區 (偏遠地區額外收費) $130
將軍澳、坑口、調景嶺、寶琳 $130
元朗、天水圍、大埔 (偏遠地區額外收費) $135
粉嶺、上水 (偏遠地區額外收費) $140
西頁、清水灣 $150
中環及灣仔區 $220
半山區 $230
山頂 $250
東涌 		$180
 
 

惡劣天氣安排 BAD WEATHER ARRANGEMENT

當八號或以上烈風或暴風信號 或 黑色暴雨警告正在生效，取貨及送貨服務將暫停 。如因惡劣天氣導致未能取貨，我們將會聯絡您並順延取貨日期至下一個工作天。我們恕不接受因惡劣天氣而取消或退款。
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蛋糕存放 STORAGE

取蛋糕後建議於半小時內放入雪櫃(攝氏 4 度)並於當天享用。請自備保溫袋及冰包，或以$20 加購，使用保溫袋及冰包之蛋糕可存放於室溫1 小時。切勿於室溫下存放超過 1 小時。請放入雪櫃最少半小時後才享用，口感更佳。
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客制款式 CUSTOM DESIGN

繪圖蛋糕及自定款式可參考本店instagram (@20_table​)的相片，我們會按照複雜程度額外收費並報價，建議提前10個工作天及之前於WhatsApp查詢。

其他 MISCELLANEOUS

​所有產品及調配之顏色乃人手制作，每件製成品有機會與參考圖略有偏差。蛋糕上的裝飾會因供應原因而有所改動，恕不作另行通知，請見諒！若追求蛋糕與相片一模一樣的，請慎重考慮才購買！非常感謝！
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一經付款訂購後，表示已同意以上條款，如有任何爭議，20 table 將保留最終決定權。